UX & Service Design
Skapandet av ESSIQs nya hemsida
BAKGRUND
Projektet startade hösten 2023 när Mathilda Möller och Sofia Bågenholm fick uppdraget att ta fram ESSIQs nya hemsida.
Den tidigare webbplatsen hade under en längre tid fått återkommande negativ feedback gällande både struktur och upplevelse. Användare upplevde navigationen som förvirrande, layouten som inkonsekvent och flera viktiga länkar var trasiga. Innehållet var repetitivt och svårt att ta till sig. Visuellt uppfattades identiteten som för hård och manlig, med svartvita porträtt, skarpa former och låg representation. För ett bolag som arbetar aktivt med jämställdhet och inkludering fanns därför ett tydligt behov av en modern, mer relevant och mer representativ digital identitet.
UPPDRAG
Uppdraget var att designa och utveckla en helt ny webbplats för ESSIQ – en lösning som både skulle följa och lyfta den befintliga grafiska identiteten.
Målet var att skapa:
• En mer intuitiv och tydlig navigation
• En struktur som gjorde det enkelt att hitta rätt information
• En webbplats som är enkel att administrera och uppdatera internt
• En visuell identitet som bättre speglar ESSIQs kärnvärden: Öppen, Engagerad & Nytänkande.
LÖSNING
Arbetet inleddes med att definiera målgrupp, affärsmål och positionering. Genom desk research och konkurrentanalys skapades en tydlig riktning för innehåll och struktur.
En central förbättring var navigationen. Tidigare blandades vertikal och horisontell scroll, vilket gjorde det svårt att förstå var på sajten man befann sig. Den nya navigationsstrategin byggde på industristandarder för att skapa igenkänning och enkelhet – och testades tidigt på användare för att säkerställa att den upplevdes intuitiv.
Designmässigt arbetade vi med att förfina den befintliga varumärkesidentiteten. Nya bildriktlinjer och en mer balanserad färgsättning gjorde uttrycket modernare, samtidigt som det visuellt stödde ESSIQs fokus på inkludering och mångfald.
RESULTAT
Den nya webbplatsen lanserades på www.essiq.se och består av en modern, flexibel och betydligt mer användarvänlig lösning, framtagen för att vara enkel att uppdatera och skala över tid.
Konkreta resultat:
• 50 000 SEK sparade per år genom att ersätta tidigare externa PR-verktyg med interna lösningar.
• 10 000+ SEK sparade per år tack vare slopade fasta webbhanteringskostnader.
• 100 % redaktionell frihet, där hela webbplatsen nu kan uppdateras internt utan utvecklarstöd.
• Starkare alignment med ESSIQs jämställdhetsmål, där bildrepresentationen gick från 82 % män till en betydligt mer balanserad fördelning (46 % män, 40 % kvinnor, 13 % mix).
• Förbättrad navigation, där interna användare gav 4,5/5 i betyg redan innan sista finjusteringarna — och där ingen negativ feedback på navigationen inkommit efter lansering.
Webbplatsen har fått en tydlig struktur, ett mer inkluderande visuellt uttryck och en modern design som bättre speglar ESSIQs kultur, värderingar och affärsmål.
Är du i behov av en eller flera konsulter till ditt projekt? Kontakta
gärna mig så ser vi vilket samarbete som passar bäst och hur vi kan
möta era behov.
